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素早く、確実に届けるサービスを：
「上海から北京までは、3日」など、当時の中国物流は、時間単位の管理ではなく日単位のまだ確立されていないものでした。
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| ※2 |
新しい物流サービスに着手：
1996年、三菱商事は、中国の会社とともに運送会社「上海浦菱儲運有限公司」と、倉庫会社「上海菱華儲服務有限公司」の2社を設立。外資の企業としては例の少ない、中国国内の全国配送免許取得を果たしました。
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トラックの助手席：
運転手たちとの絆は深まり、ルート探索中「この近くにいい温泉があるから、ぜひお前を連れていきたい」というようなことも。
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積荷作業：
商品を傷つけることなく、しかも効率的に積荷する方法が、スタッフの間に徹底されていきました。
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ドライバーたちは携帯電話：
情報交換はオペレーションセンターを通じて行われます。ドライバーと直接話すことで、天候や最新の道路状況がわかるだけでなく、ドライバーの体調確認や長時間運転に対する激励も行うことができます。
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迅速に、確実に、荷物を届けています：
新たなルート開発と正しい道路状況の把握により、輸送できる地域は大幅に増え、輸送にかかる時間は大幅に短縮されました。
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