日本Care Supply公司，从福利用具生产厂家一揽子购入轮椅、床、步行器等12种护理保险补偿福利用具，经由提供家庭护理服务的企业，租赁给护理保险投保者，开辟了这一福利用具租赁批发服务的业务新领域。对于使用后返还的福利用具，在严格的质量管理基础上，经过清洗、消毒、检查、维修等养护服务后，重新作为租赁商品提供给用户。旨在通过福利用具的租赁业务，促进社会资源的有效利用。

日本Care Supply公司，于1998年，作为三菱商事“为完善社会基础作贡献的项目”而成立。日本即将迎来世界史无前例的老龄化社会，在此形势下，为了创建一种能够为护理服务对象及护理服务提供者均提供方便且有意义的服务体系，作为能够为21世纪的日本社会作出贡献的业务，从而创立了该公司。福利用具服务为较新的商务领域，该公司以尽早完善其商业基础为当务之急。

以往，福利用具皆由行政部门通过家庭护理服务企业向需求者提供。但是，随着护理保险法的实施，各相关企业迫切需要为购入各种福利用具等进行大规模的设备投资。能够顺应上述企业这一需求的，正是本公司的福利用具租赁批发服务。

日本Care Supply公司备齐了多种优质的福利用具，其数量目前约达30万件。此外，从北海道至九州、冲绳，通过覆盖全国的独资经营67个业务网点，能够向全国约3,500个企业，高效地提供其所需的各种福利用具。

此外，日本Care Supply公司还通过全国的业务网点，及时掌握各用户的需求，并将其反馈到生产厂家，积极支持开发更佳的福利用具。

对于租赁护理用品来说最重要的是清洁、放心和可靠。负责对租用后返还的护理用品进行清洗和消毒的日本Care Supply公司的所有营业网点，均已达到社团法人老年人服务振兴协会制定的“福利用具消毒工程管理认证制度”的严格标准，并已顺利取得认证。此外，为确保商品的可追溯性，本公司需要保管使用者的个人信息，因此，本公司于2005年5月获取了“Privacy Mark（隐私权标章）”的认证。

护理用品的存在是为了帮助被护理者自立，同时减轻护理者负担。通过使用福利用具，至今卧床不起的人可以保持“我要起来”、或者“我要到外面去”的想法，可以起到防止护理程度不断升级的作用。

但是，需要护理者的情况千差万别。要获得好的效果，就必须使用符合个人具体情况的福利用具。比如，对于可以自己走几十米远的人，如果随随便便地推荐使用电动轮椅，结果，有可能会使之丧失行走的能力。

因此，选择适合其自身情况的福利用具，使其掌握正确的使用方法便成为最重要的课题。那么，承担这项使命的便是与使用者最接近的护理管理者与企业。日本Care Supply公司引进了具有福利用具专业知识的“主管指导”制度。此外，还以全国的护理管理者及相关企业为对象，每年召开多达700次的福利用具研修会。

一般来说，对于租赁业，如何使租赁的商品更耐久，使之能够不断地重复租赁出去，是获得收益的关键。同时，在开展业务的过程中，通过加强回收再利用（Recycle）、重复使用（Reuse）、减少污染（Reduce）、修理“Repair”的意识，不仅可以降低成本，还可以起到减轻环境负担的效果。

另外，日本Care Supply公司，为了有效利用在租赁业务中充分使用过的福利用具，还向倾力于培养福利领域所需人才的高中和残障儿童学校、专科学校、公共设施捐赠床和轮椅等。此外，在学校的综合学习课程中，还使用本公司捐赠的轮椅、步行器等开展了实践性学习和模拟老年人体验活动。另外，不仅是捐赠用具，还派遣各地营业网点的工作人员前往现场，教授正确的使用和保养方法等，积极地开展普及和指导活动。

除此之外，还面向轮椅严重不足的发展中国家捐赠轮椅。通过与NPO、三菱商事等进行合作，向洪都拉斯、泰国、地震受灾的巴基斯坦、柬埔寨等国捐赠了轮椅。用于捐赠的轮椅，都经过清洗、消毒、检查、修理，并包装后再放入捐赠卡。这些准备工作均由本公司的职工亲自动手。对于日本Care Supply公司来说，这也成为培养职工社会贡献意识的绝好机会。